Su cuenta, sus pagos, sin complicaciones

Para retirar, acceda a la sección de retiros dentro del área de caja de su cuenta. Elija si desea recibir el monto en su cuenta BCP, Interbank u otro banco local. Antes de procesar el retiro, el sistema puede solicitarle que confirme su identidad si aún no ha completado la verificación. Ingrese el monto que desea retirar en soles y confirme. El

tiempo de acreditación depende del banco receptor; las transferencias interbancarias suelen tomar más tiempo que las realizadas dentro del mismo banco. Le recomendamos tener su cuenta bancaria verificada con anticipación para agilizar cada solicitud

Agregar saldo es directo: abra el área de caja desde el menú de su cuenta, elija el método que usa a diario —Yape, Plin o PagoEfectivo— e ingrese el monto en soles. Una vez confirmada la operación desde su billetera digital, el saldo aparece reflejado en su cuenta. Para montos mayores, las transferencias con BCP o Interbank también están disponibles. Solo necesita

el número de cuenta que aparece en pantalla y su PIN habitual. No es necesario descargar ninguna aplicación adicional; todo funciona desde el navegador de su celular o desde su computadora.

La verificación de identidad protege su cuenta y le permite operar sin restricciones en retiros y pagos. El proceso se realiza una sola vez: suba una foto de su documento de identidad (DNI) por ambas caras y una selfie reciente. Una vez que nuestro equipo revise los documentos, recibirá una confirmación por correo electrónico. Este paso protege sus fondos en caso de

acceso no autorizado y es obligatorio para procesar retiros hacia cuentas bancarias. Si está en Lima, Piura o Cusco y accede desde su celular, el proceso de carga de documentos funciona igual de bien desde el navegador móvil sin necesidad de instalar nada.